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Dépôts et retraits

Dépôts​

  • Le dépôt initial minimum est de 1 000 EUR ou USD. Le minimum pour les dépôts suivants est de 1 EUR ou USD.
  • Les ordres de dépôt sont passés via la plateforme Spiko. Lors de la création d'ordre, vous recevez les instructions de virement bancaire sur la plateforme et par email.
  • Vous devez ensuite effectuer un virement bancaire vers CACEIS Bank, la banque dépositaire des fonds Spiko (filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, leader mondial de la conservation d'actifs financiers).
  • Une fois votre virement reçu, votre dépôt est validé et votre argent commence à générer des intérêts quotidiennement.
SUIVI DES VIREMENTS

Chaque ordre de dépôt génère une référence de virement unique que vous devez utiliser dans votre virement. Si vous oubliez cette référence, vos fonds ne sont pas perdus mais cela nécessite un rapprochement manuel de notre côté. Si vous pensez que votre virement devrait dêjà être arrivé mais n'est pas visible sur votre compte, veuillez contacter contact@spiko.io.

Retraits​

  • Le montant minimum de retrait est de 1 EUR ou USD.
  • Les demandes de retrait sont soumises via la plateforme Spiko. Vous devez spécifier le compte bancaire de destination pour recevoir vos fonds.
  • Les demandes de retrait reçues avant 10h30 (heure de Paris) les jours ouvrés sont traitées le jour même ; sinon, elles sont traitées le jour ouvré suivant.
  • Les délais de règlement une fois la demande de retrait traitée sont les suivants :
    • EUR (SEPA) : Vous recevez votre argent le jour même (dans l'après-midi)
    • USD : Vous recevez votre argent sous 0-2 jours ouvrés (selon la banque réceptrice)
SÉCURITÉ DES RETRAITS

Pour des raisons de sécurité, les comptes bancaires de retrait doivent répondre à des critères stricts de propriété :

  • Comptes individuels : Le nom du titulaire du compte doit correspondre au titulaire du compte Spiko
  • Comptes entreprise : Le compte doit être au nom de l'entreprise

Les retraits vers des comptes non correspondants seront rejetés. La vérification de la propriété du compte bancaire est obligatoire.